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Trámite: Es el conjunto, serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la Administración Pública se pronuncia sobre esté, aceptando o denegando la solicitud.

Servicios: Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, dándole valor agregado a las funciones de la entidad. Para todos los efectos de la presente Guía y de publicación en el Sistema Único de Información de Trámites – SUIT se entenderán los servicios como los procedimientos administrativos que deben ser publicados en el PEC a que alude la Ley 962 de 2005.

Por lo anterior, se puede concluir que el trámite es una serie de pasos o acciones reguladas por el Estado que debe realizar el ciudadano frente a una dependencia, bien sea para cumplir obligaciones o para obtener servicios o beneficios; por su parte, el servicio es el conjunto de actividades que buscan proporcionar un valor agregado a los usuarios, al ofrecer un beneficio o satisfacer sus necesidades.


Trámites y Servicios de la Administración Municipal por dependencia:

Nombre Trámite o servicio
Descripción
contraer Dependencia : Educación y Cultura ‎(30)
contraer Dependencia : Gobierno y Desarrollo Ciudadano ‎(14)
contraer Dependencia : Hacienda ‎(9)
contraer Dependencia : Medio Ambiente ‎(1)
contraer Dependencia : Movilidad y Tránsito ‎(8)
contraer Dependencia : Obras Públicas e Infraestructura ‎(1)
contraer Dependencia : Oficina Asesora Jurídica ‎(1)
contraer Dependencia : Planeación y Desarrollo Territorial ‎(17)
contraer Dependencia : Secretaría de Familia ‎(15)
contraer Dependencia : Secretaría de Gobierno y Desarrollo Ciudadano ‎(3)
contraer Dependencia : Secretaría de Hacienda ‎(6)
contraer Dependencia : Secretaría de Medio Ambiente ‎(8)
contraer Dependencia : Secretaría de Salud ‎(8)
contraer Dependencia : SISBEN ‎(6)
        Fecha de actualización: 16/05/2017 11:45
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